01
Solicită credențialele de la administrator
Înainte să folosești MRAsociatie, trebuie să primești de la administratorul asociației tale din Militari Residence un cod unic de utilizator și parola inițială. Solicitarea se face prin email sau la avizier — administratorul îți va trimite și apartamentul asociat contului.
02
Autentificare pe mrasociatie.ro
Accesează https://www.mrasociatie.ro/ și apasă butonul „Autentificare proprietar”. Introdu codul de utilizator (de obicei un număr de 5-6 cifre) și parola primită. La prima logare platforma îți cere să schimbi parola și să confirmi adresa de email.
03
Verifică soldul și avizul lunar
În tab-ul „Situație apartament” găsești soldul curent, plățile efectuate, restanțele și avizul detaliat pe luna curentă. Poți descărca PDF-ul avizului cu defalcarea pe coloane: apă rece, apă caldă, încălzire, fond reparații, salarii administrator, pază, salubritate.
04
Plată întreținere online cu cardul
Din ecranul de sold apasă „Plătește acum”. Introduci suma (implicit este soldul integral), accepți termenii și ești redirecționat către procesatorul de plăți securizat (Netopia/Stripe). Plata se confirmă automat în maxim 24h și apare în istoricul tău.
05
Trimite indecșii contoarelor
Între datele de 25-30 ale lunii, în secțiunea „Citire contoare” introduci indecșii pentru apă rece, apă caldă și (dacă e cazul) gaz / căldură. Sistemul validează automat dacă valoarea este plauzibilă față de luna precedentă.
06
Notificări și sesizări către administrator
În tab-ul „Comunicări” poți trimite sesizări (defect lift, scurgeri, probleme parcare) și primești notificări de la asociație: adunări generale, lucrări programate, modificări regulament. Activează notificările push pentru a nu rata mesajele importante.